文章導讀：

京東快車雖然沒有像直通車那么繁雜，甚至有些功能還沒有完善，不過開好快車，還是能達到像開直通車一樣的目的。京東店鋪運營的過程中，不同的階段開快車的目的是不一樣的，不單純是為了ROI，比如新品，我們也可以通過快車提高展現，進行測款，比如多個款式在開車的過程中，也可以觀察哪一個款式的數據比較突出，有加大培養的潛力。但是不管是出于什么目的開快車，都離不開精準人群定向：DMP，本文主要的內容，就是闡述本人對于DMP的一些經驗和心得。

第一節，先跟大家說一下人群的設置到使用的一個流程；第二節，主要內容為標簽的含義和創建步驟；第三節，則是講標簽組合成人群的玩法思路。

一、怎樣設置和使用人群：

步驟：創建標簽-新建人群-使用人群-設置溢價

1、 創建標簽：后臺點擊京準通-在平臺工具處點擊DMP，進入后如下圖：

這個是DMP的標簽頁面，主要分成：行為標簽和平臺標簽。我已經創建好了行為標簽里面的核心人群等幾個人群，如果沒有創建過的朋友可以先逛逛這個頁面，下面講到第二節，再詳細跟大家說各個標簽的含義。

2、創建好標簽之后點擊左邊的：人群管理-新建定向人群-標簽人群。如下圖

到了這里，我們就可以選擇上一步創建好的標簽，最多可以選擇5個標簽，組合成一個人群。

選好標簽之后點擊下一步，就進入到了給新建的人群起名稱的步驟，一般起名稱時候，建議根據選中的標簽命名，在使用的時候，才好知道是什么人群。上面的曝光人數預估，就是選中的這5個標簽的圈中人群數目。

填寫好名稱之后點擊右下角的創建，一個新的人群就創建好了。

3、 使用人群：進入快車推廣計劃里面，在關鍵詞出價的右邊，找到：搜索人群管理

點擊-引用DMP搜索人群，找到我們剛剛創建的人群，選中-確認就可以了。

4、設置溢價：這個溢價的意思，就是說針對這部分人群，你要提高多少出價，這個沒有固定的數值參考，我一般是關鍵詞出價很低，低到基本不展現，全部是通過人群溢價來實現精準投放的，這樣子的點擊成本會比較高，但是會比較精準。ROI相應也會比較高。

  第一部分的內容已經講完，主要是從設置人群到使用人群，不明白的朋友跟著圖操作幾遍，基本就能掌握了。下面講第二部分

二、標簽的含義和創建步驟：

上面講過，標簽分成兩大類：行為標簽和平臺標簽。平臺標簽很簡單，就是消費者在京東消費留下記錄后，通過大數據被貼上各種標簽，具體的標簽內容如下圖：

這些標簽在我們創建人群的時候，也是可以選中的。關于平臺標簽基本上大家根據自己的產品篩選屬于自己的平臺標簽就可以了，但是不建議一個人群里面5個標簽都選擇平臺標簽，這樣子的人群太泛了，不太精準。

  行為標簽，這個是DMP的重點內容。包括3個分類：品牌人群、再營銷人群、自定義行為。下面跟大家講一下各個分類里面的標簽含義和創建方式

  品牌人群：

1、 核心人群：近6個月購買了某三級類目+某品牌商品的用戶；創建方法，點擊-新建標簽，填寫sku，確認就可以了。這里的sku，可以是自己的，也可以是競爭對手的，如果是填寫了自己店鋪的sku，意思就是近6個月購買了自己品牌+這個sku類目商品的用戶。

2、 意向人群：近30天對某三級類目+某品牌瀏覽，但未購買的用戶；創建方法和核心人群的創建方法一樣。

3、 潛在人群：通過關聯類目模型，擴展出某sku所屬三級類目+品牌的潛在人群，這個和上面兩個的創建方法是一樣的，如果填寫了自己的sku，假設是面霜，那么就表示選中了你家品牌+乳液面霜類似的三級類目，比如：潔面、爽膚水、面膜、套裝等類目。

4、 競品人群：近6個月對目標sku所屬三級類目+品牌商品未購買，但購買了競品sku所屬三級類目+品牌的用戶。這個人群標簽的創建方法比較特別，首先我們來理解一下它的意思，大致意思就是：近半年的時間里，對目標sku進行過瀏覽，但是看了又不買，跑去買了其他商品，這個其他商品，就是目標sku底下的競品品牌sku ID ,如圖：

再營銷人群：就是圈中點擊過我們廣告的訪客，創建方式就是填寫推廣計劃的ID，這個ID的查看方式如下圖：

自定義行為：包括了購物行為、搜索行為、后臺標簽，其中只有前兩個可以使用，后臺標簽暫時不能自己設置。購物行為主要是自己手動添加關聯類目，圈中這部分人群；搜索行為主要是圈中搜索固定關鍵詞的人群，這兩個標簽比較簡單，這里不做細講。馬上要進入本文的高潮

三、標簽的組合：

      看了上面兩個部分，相信大家對于DMP有了大概的印象，起碼知道設置標簽是為了讓廣告精準展現，提高ROI。那么問題來了，創建好的標簽最終是落實到新建人群，才能到計劃里面使用，每一個人群只能添加5個標簽，那么該怎么組合標簽，才可以把DMP玩好呢？

下面我給大家寫出了自己常用的幾種高轉化的標簽組合

1、5個競品sku核心人群

2、5個競品sku意向人群

3、購物行為+搜索行為+性別+年齡+購買力

4、1個競品人群+4個意向人群

5、1個再營銷人群+1個競品人群+3個意向人群

  跟大家講解一下這5個人群的想法思路：

第一二個很好理解，就是搶競爭對手的人群，一個是近30天瀏覽的人群、一個是近半年購買的人群；

第三個，首先是購物行為，這個標簽很泛，圈中的是關聯的類目人群，所以后面4個標簽都是起到一個篩選作用；

第四個，競品人群，近半年看過目標sku的，卻購買了別家的商品，這里如果定位自己的sku為目標sku，可能圈中的人群會比較少，所以也可以把行業做得好的競品的sku放上去，后面加上4個意向人群，意思就是半年來購買過的訪客，近期后開始瀏覽了，圈中他們準沒錯

第五個，比第四個多了一個在營銷人群，意思也差不多，就是在這意向人群里面再加上以往點擊過我們廣告的人群。但是我個人認為，小品牌的話，這個再營銷標簽的意義不大，除非是很小的類目或者店鋪內容做得讓人看過就難忘，否則半年前點擊過的一個廣告位，怎么可能還記得呢。。

總結：

DMP就是為了精準人群展現而生的，推廣就是為了讓我們的商品展現在需要的人面前，這樣才能良性的開車，而不要為了推廣而推廣。新功能總會讓人無從下手，不過多操作幾次就熟悉了，每個人每件事都是從無到有，5個組合是我自己想出來的，萬金油般適合大部分店鋪，不同的類目大家可以通過實踐總結出適合自己的人群標簽組合。