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淘寶運營做好直播帶貨的4個要點

標簽: 淘寶運營直播帶貨 作者: 2020-12-31

淘寶運營直播帶貨看著簡單,但相比之前的做推廣、活動,卻是完全不同的銷售方式:需要有真人出鏡,即時直播,這和過去依賴于線上、在后臺操作不直接接觸用戶的運營方式完全不同。那么淘寶運營怎么做好直播帶貨呢?關鍵是做好這4點:


1.獲得用戶

通過短視頻,文章,抽獎活動,用戶主動推廣等方式來擴大用戶群體,尋找目標用戶群的特點,針對其特點以及自身的獨特性,針對不同平臺制作出吸引其用戶的內容,淘寶運營再導入到直播平臺在直播平臺進行轉化。用戶對于主播來說是非常重要的,只有龐大的用戶才能將其轉化為“粉絲”和讓其購買商品,用戶的數量越多,對于用戶來說這個主播的越可靠,這里面涉及到一個從眾心理(看的人那么多買的人那么多一定沒什么問題)。

2.做好選品
淘寶運營帶貨直播,想要長期持續下去,首先要為用戶考慮,從用戶的角度來看,在哪里購買產品不是最重要的,產品能解決他遇到的問題,解決他某個場景下產生的需求才是最重要的,如果產品的包裝、使用效果等給予了用戶超出預期的體驗,甚至精神上的滿足感,那么用戶會記住這個產品,也會記住淘寶運營這個給他推薦產品的人。

選品是通過體驗各種品牌的某款產品后去驗證其效果,然后根據自己的經驗和行業的數據去判斷這款產品的效果如何,質量如何,然后找到合適的產品跟品牌方去談合作,只有不斷找到優質的產品,讓用戶覺得淘寶運營的產品這質量好,價格比市場價低,才會持續關注,支持。

3.建立信任
淘寶運營直播帶貨中,主播作為品牌和用戶之間的橋梁,用戶不相信主播,哪怕價格再優惠也不敢購買,主播必須通過直播的時候現場和品牌方進行砍價;還有就是溯源直播、溯源視頻;還有就是和代言的明星一起介紹產品以及自己和品牌的聯名產品,通過這些方式來構建和用戶之間的信任,淘寶運營要讓用戶知道你在直播的背后都做了些什么,一款產品是怎么生產制造出來的。

4.打造直播氛圍
用戶在看直播的時候,淘寶運營一定要讓主播有熱情,制造購物氛圍,主播 介紹產品的時候不僅僅只是念出產品的功能,作用,適用的人群,還需要不斷的重復,用夸張的語調,修辭手法和洪亮清晰的聲音來傳達產品的價值,以及給出一個合理的降價的理由,最后用催單機制來實現用戶的購買,以及通過抽獎和發福利來讓用戶有持續觀看和互動的意愿,來實現一場直播的互利共贏。

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