活動效果怎么樣,電商代運營看4個指標?
電商代運營、淘寶代運營是做什么的?很多外行人的印象就是搞搞活動,做做促銷,雖然有武斷的成分,但做活動確實是電商運營比較重要的工作,策劃好活動并向站內站外推廣,才能為店鋪帶來更多的流量/訪客,提升最終轉換的人數。那么活動推廣成不成功,要看哪些指標呢?
1.K因子、病毒傳播周期
每位用戶平均向多少用戶發出邀請,發出的邀請又有多少有效的轉化率,即每一個用戶能夠帶來幾個新用戶,當K因子大于一時,每位用戶能至少能帶來一個新用戶,用戶量會像滾雪球般變大,最終達成自傳播。當K因子足夠大時,就是快口相傳的病毒營銷。
活動、廣告、營銷等任何能稱之為傳播的形式都會有傳播周期,波峰往往只持續兩三天。這也是拉新的黃金周期。理論上,電商代運營公司通過K因子和傳播周期,能預測依賴傳播帶來的用戶量。
2.用戶分享率
無論是淘寶、唯品會還是拼多多,商品都有分享功能,這讓分享率成為電商代運營一個重要的指標。
3.活動曝光量/瀏覽量
電商代運營想要做好一個活動,單純知道活動的瀏覽量是不夠的,好的活動一定是數據分析出來的。
數據采集系統會記錄所有頁面的打開瀏覽。而頁面參數則是活動精細化分析的前提。參數越多,分析的維度就能越細,活動可優化的空間也越大。
4.活動參與率
活動參與率衡量活動的整體情況,可以套用用戶活躍的分析指標。其實,電商代運營運營活動可以看作一個短生命周期的產品,產品的一切指標都能應用于其中。
電商代運營應該把好的活動機制化,融入到產品的功能機制中,這在以后能成為新的指標。
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