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淘寶腰部商家如何沖破增長“天花板”?

標簽: 淘寶腰部商家下沉市場 作者:大麥董事長-余煥文 2019-11-20

如果以品牌知名度和銷量規模作區分,我們可以把淘寶天貓商家分為五大類:國際國內知名品牌、國際國內品牌、天貓腰部商家、淘寶腰部商家和小商家。其中,淘寶腰部商家,根據不同類目,此處定義為年銷售在1000萬-5000萬區間的淘寶商家。


今天,我們主要聊聊“淘寶腰部商家”。

近年來,我們不難發現腰部商家正在面臨如下的增長瓶頸:

1、平臺流量逐步從淘寶傾斜到天貓;

2、資深電商消費者(主要集中在一二線城市)對品牌傾向性越來越大;

3、平臺搜索流量大幅減少而轉為內容流量;

4、以直播和網紅為主的店鋪大量興起,對夾在中間(被上下夾擊)的淘寶腰部商家,帶來了極大的壓力,生存空間在加速減少;


2018年到2019年這兩年,對于絕大部分淘寶腰部商家來說,可以說每天都活在焦慮和煎熬中,明知道流量和業績在逐步減少,但卻無力回天。


為了方便遇到同樣增長瓶頸的淘寶腰部商家查看,廣州大麥在這里將董事長的“良藥”進行了整理。


淘寶腰部商家,可以增加新的店鋪去主打市場(下沉市場:主要是指三線或以下的城市、鄉鎮和農村等),把握住下沉市場快速增量的風口,尋求未來2-3年的業績快速增量。

思路如下:


一、做下沉市場對腰部商家駕輕就熟


大部分的腰部商家都經歷過2011-2014年的電商消費者快速增長的紅利期。當時,這些商家都能給初進淘寶的消費者匹配高性價比的產品和服務,從而賺取了第一桶金,并很好的發展和生存下來。而今天淘寶的新用戶正是有70%是來自于下沉市場。這些新用戶,正是符合此類腰部商家當年所熟悉消費者的消費特征,開一個新的淘寶店,去給他們提供合適的高性價比產品和服務,可以說是駕輕就熟。


二、做下沉市場,比往上做品牌更容易


正如一開始提到的,如果要把自己店鋪打造成品牌,會遇到資金問題、經驗和團隊能力等問題。人才、資金、物資、能力可以說是任何企業在發展過程中面臨的尖銳問題,并非輕易在短期內解決;若做下沉市場,則可以在原有運營團隊中抽掉幾個人,輕松解決問題。另外,在供應鏈上,也更能組織到滿足下沉市場消費者的貨。下沉市場的消費者,目前對產品的關注主要集中在高性價比,對品質的要求還遠不及一二線城市消費者。所以,可以相對輕松針對下沉市場消費者對店鋪品類的主要價格段需求,去工廠和市場,組合出相應的產品(基本可以從尾貨,還有庫存中,組合出前期的產品)。


三、分兩個品牌和店鋪來做


這里要注意的是,千萬不要用現有的品牌和店鋪來做下沉市場。首先,這畢竟是兩個不同的消費人群,不能對不同人群提供同樣的產品和營銷手段;其次,如果貿然對現有店鋪的產品和價格進行大幅度調整,會“傷害”現有消費者,容易出現短期業績斷崖式下跌,得不償失。錯開店鋪和品牌的話,則完全無此風險。


四、淘寶優質流量被分流到天貓


淘寶的流量正在逐步轉移到天貓,這已是不爭的事實。那什么淘寶消費者的流量會首先被引導到天貓?當然是那些在淘寶已經有多年消費經驗的、高消費能力的優質消費者。所以,可以預測淘寶的消費者結構正發生變化,高消費能力的優質消費者(大部分是一二線城市消費者)比例在減少,而下沉市場的消費者比例在逐步擴大。

當然,市場的環境永遠是動態變化的。我也認為這淘寶腰部商家的下沉市場的風口和窗口期,也就剩下最多2年時間。淘寶腰部的商家,要時刻去關注平臺里新的增長機會,在自己還不具備雄厚資金和優秀團隊之前,如何在各大品牌的夾縫中求生存,將會是一個很大的能力和魄力上的考驗。



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