電商運營分為哪3個階段?
做個電商運營好像并不難,但是從月薪3000到月薪兩萬,中間有不少路要走。電商運營分為哪3個階段呢?
階段1:電商運營助理
電商運營助理一般負責的就是一些最基礎的工作,比如負責統計數據、協助店鋪活動的舉行、店鋪的日常維護、產品的上下架、熟悉產品的售前售后的流程等。正常3—6個月的時間,基本上就能熟練掌握五種技能:了解淘寶天貓等平臺的規則;了解免費流量和付費流量的入口;學會初步的數據分析;擁有較好的學習能力和獨立思考的能力;如果能額外掌握PS的技能那就更好不過了。不過不會也沒關系,畢竟現在也有強大的美圖秀秀。
階段2:獨立的電商運營
想成為一個獨立的電商運營,大概還需要花到6—18個月的時間,具體的還得看個人的能力。主要負責對店鋪的流量進行優化,打造單品爆款,策劃店鋪的活動,達成一定的銷售額目標,對產品的主圖以及頁面進行優化以及廣告的推廣投放等。一個獨立的電商運營需要掌握以下的六項技能:打爆單品,直通車廣告的投放,官方和第三方的活動報名與策劃,店鋪的活動策劃,培養視覺審美以及店鋪的產品診斷等。
階段3:電商運營主管/總監
電商運營就需要有統籌的能力,不能光顧著某幾項工作了。總的來說,需要負責制定各個階段店鋪的計劃,幫助完成目標的銷售額;把控店鋪的運營節奏和方向;合理分發店鋪任務;進行員工的績效考核;重大活動策劃的把關與監控;制定爆款打造計劃以及開發新渠道,與供應商談判等。想要成為電商運營主管,一般得工作兩年的時間。需要掌握以下的六項技能:針對店鋪問題給出解決方案;把控運營的節奏;制定各種運營計劃;擁有一定的管理能力以及與供貨商的談判力和選款、找款能力等。
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