為什么店子做不起來?天貓運營幫你分析了這幾點原因
企業如何拓寬銷路?放在2020年的今天,大多數面向C端公司都會選擇天貓運營開店。然而同樣的商品,同行賣得紅紅火火,自己的公司店鋪卻不溫不火,到底是哪里出了問題?專業的天貓運營公司分析了下面幾個原因,看看你有沒有掉坑里:
1.盲目引流,不注意精準流量引入
在注重千人前面的淘寶,店鋪的標簽和人群的標簽對應越來越重要,盲目刷單引流只會影響店鋪的長期發展。天貓運營一定要注意精準引流。
2.不注意優化主圖點擊率
在前7天不斷優化主圖提升點擊率,當擁有一張點擊率超過同行的平均主圖的時候,這個單品就成功了一半。
3.不要抄襲同行的首頁和詳情頁
千篇一律的抄襲,沒有創新的首頁和詳情頁,或者內容和產品不符,產品參數不足,買點沒提煉出來等問題都會影響你產品的銷售。
4.及時和客戶互動
要及時觀察你產品的評價和追加評價,保持和客戶互動,及時應對對跟風盤的控制是很準確的。
5.及時上新、上新活動、新優惠,保持更新
國人的特點是喜新厭舊,天貓運營一個店鋪一定要經常更新,雙11、國慶、新年經常換下首頁和海報,上新產品,上新活動、新優惠。否則沒有持續更新產品的店鋪等于一潭死水,新品流量更是沒有。
6.CRM的維護
眾所周知,一個健康的店鋪是新顧客和舊顧客組成的,所以對于會員的維護很重要。
7.有個培訓充分、深入了解產品的客服團隊
客服對產品是否了解,是銷售話術和談判技巧,思維方式等都會影響天貓運營的銷售。
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