廣州大麥代運營教你成為一名淘寶運營高手?
從2003年淘寶天貓平臺發(fā)展到至今的變化都非常大,電商行業(yè)也一直走在時代的前端,在電商品牌內部,也有很多新舊產品的更新迭代。
2008-2009年,天貓?zhí)詫毜某霈F(xiàn),2010年直通車,2012年無線端,2013年VIP制度,2015年千人千面,2016年,淘客、紅人、自媒體傳播崛起,2017年,內容營銷成為核心,10年時間,從雜貨市場演變成現(xiàn)在的品牌市場,而品牌是離不開內容營銷、粉絲營銷、自媒體傳播、多渠道拓展的,未來拼的是產品+運營技術+資金+團隊創(chuàng)意性+品牌渠道資源。
下面就由深耕電商行業(yè)8年的廣州大麥給大家分享一下淘寶運營經(jīng)驗干貨吧:教會您如何從一個新開的店鋪,做到品牌級別。
從新店到品牌店鋪,快則1年,慢則2-3年不等,主要是看前期付出了多少,產品定位是否清晰準確。要面對什么樣的客戶。如果只有產品,就單純的希望通過線上銷售產品,這樣是不會有什么好結果的。每個階段的店鋪重點都是不一樣的,如新店鋪的時期適合找一個款,重點打造。到了中期中腰商家期,就應該開拓產品增加市場份額。最后形成品牌以后就應該對品牌進行維護,實現(xiàn)品牌的裂變。
但是不管哪個階段的商家都離不開日常的店鋪打理。給自己設立一個短期目標、中期目標、長期目標。按照重要性以及緊急性逐步完成的店鋪的打造。
(一)新店鋪應如何做?
1、 找一個款,重點打造
這個時候有很多人會說,一定要多推,利用爆款集群去打。也有人說,爆款思維已經(jīng)落后了。那為什么還要找一個款進行重點打造呢?因為淘寶的千人千面會根據(jù)你的重要款式,給你匹配潛在客戶,如果一開始就多推,那每個款引來的人都不一樣,最后導致店鋪人群錯亂,自然搜索怎么做都做不上去。所以第一步先找一個款出來重點打造→分析人群→人群特性包裝→精準人群推廣→達成千人千面效果來增加店鋪標簽,標簽越明顯,自然搜索就越高。
2、清晰找款流程
第一:看市場-從紅海市場找藍海產品;第二:分析消費者-找出消費者的核心需求;第三:利用各種渠道推廣產品,包裝產品,向消費傳達產品的“利他效應“。
3、利用站內/站外資源進行產品曝光
站內渠道如:直通車、鉆展、淘客,站外渠道如:騰訊廣點通、新浪扶翼、活動平臺等。店鋪每天的投放金額是多少,一個月的投放金額是多少,選擇哪個渠道進行投放,每個渠道的投放金額又是多少,這都得店鋪商家提前訂好規(guī)劃,而不是頭腦發(fā)熱的進行盲目投放。
4、產品詳情頁的視覺包裝
在產品的視覺方面,應該直觀的說出核心消費者的痛點,并不需要特別華麗,只要能抓住消費者的核心痛點,打動消費者。那么轉化率才能夠有所提高。須注意的一點,有很多商家會覺得產品的價值點非常多,然后進行多個價值點的包裝,其實這樣的一個舉動是會導致原有的價值點變得模糊。正確的作法是只要重點包裝1-2個價值點即可。這樣才能讓消費者快速的捕捉你想傳達的賣點。服飾,風格是重點;食品,創(chuàng)意吃法是重點;母嬰,以愛為重點;家電,節(jié)能高效是重點。
5、差異定位,區(qū)別競爭
全面研究客戶需求和自身產品的競爭者,實現(xiàn)差異定位,想別人想不到,做別人做不到。在同質化的年代,學會創(chuàng)新,才能加深客戶記憶 。
第一個差異化思維:你賣大西瓜,我賣薄皮西瓜;
第二個差異化思維:你賣薄皮西瓜蘋果,我賣甜西瓜;
第三個差異化思維:你賣甜西瓜,我賣新疆西瓜;
第四個差異化思維:你賣新疆西瓜,我賣紅富士蘋果;
想要成為一個有經(jīng)驗的運營,打造一個有競爭的品牌店鋪雖難,但是大麥可以成為您的得力助手。廣州大麥自從創(chuàng)立以來,深耕電商事業(yè)8年,獲得無數(shù)榮譽獎章,為無數(shù)個商家及品牌提供了極具競爭力的商業(yè)解決方案。包括電商運營解決方案、內容電商解決方案、數(shù)字營銷解決方案和新零售解決方案。打造高銷量店鋪,守護店鋪的科學運營與健康發(fā)展,未來我們也會與品牌在數(shù)字化經(jīng)濟環(huán)境下共同發(fā)展。
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