合作案例分享|公域和私域結合,初創品牌從0做到1.5億!
7月31日,在第21期虎鯨增長營私享會上特邀廣州大麥合作10年+的藍之蓓品牌創始人陳總進行獨家品牌案例分享,與廣州大麥創始人及董事長余煥文、廣州大麥品牌孵化商務中心副總經理魯如月和現場超二十家品牌方,帶來了一場思想碰撞與行業深度交流的私享會。
據悉,藍之蓓品牌從針織服裝起家到如今的全品類品牌運營,在電商業務上已經與大麥合作了將近十年,從早期的直通車推廣,到老板IP打造和私域運營等等,未來還將拓展更多維度的深度合作。
私域和公域結合,降本增效
藍之蓓的陳總提到,在公域上我們做服裝行業,能達到一個億的銷量規模,但面臨服裝復購率不高的困境,把客戶加到私域后,在私域做到2000萬的銷量。事實上,產品沒有復購率做私域很難。
在與大麥合作后,重新進行商業模式的打造,開拓品牌的第二增長曲線,布局食品行業,利用小程序商城來拓展營銷渠道。成功的關鍵在于對貨品質量的把關,找到好的供應鏈,他們會親自選品體驗后的產品才會上架售賣,對于消費者來說,產品的品質是基礎。
同時,結合私域運營,前三個月就達到了30萬的銷售規模。陳總強調,食品作為消費者剛需品,復購率高達40%,從0開始快速起盤。結合大麥開發一整套私域的系統,智能客服以送禮品的形式引導獲取客戶信息,能夠廣告投流的費用和人員成本。
用戶思維打造老板IP,實現商業變現
據了解,早在幾年前還沒有老板IP這個概念后,藍之蓓的陳總已經在運營老板IP,持續在社交電商和直播電商上直播,以天貓店播為主,同時布局抖音和視頻號,早早就抓住直播的紅利和風口,通過直播跟用戶溝通,跳出產品思維。老板IP打造起來后,將公域流量引流到私域,推廣ROI能到20。
廣州大麥余煥文董事長表示,我們希望品牌方能直接和用戶去溝通,最了解自身產品的只有品牌方。而老板IP是最頂層的,老板親自做IP,培養好用戶信任感,沉淀用戶粉絲,堅持傳承和初心,很多客戶是跟著品牌一起成長。老板IP是終生價值,不能單純賣產品,要具有用戶思維和溫度。
在我們看來,老板需要考慮三件事:第一是這件事應不應該做,第二是定好方向后找專業團隊去做,最后一件事是解決資金問題。工具只是輔助,最重要的是頂層策略,找到商業模式,明確定位后,布局細分賽道,能在不同的平臺上擴充。
針對嘉賓提出品牌和產品的問題,陳總有針對性地進行解答,并建議各位老板,想做就做,強行動力才能提高成功率。
廣州大麥的老板IP的底層邏輯在于,堅持做IP,吸引同頻的人,給客戶帶來用戶價值,產生用戶粘性后,當用戶信任老板IP,會產生跟隨心理,更容易接受其推薦的產品或服務,從而實現流量的有效轉化,因此,任何平臺都不是問題。
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