流失率就是瀏覽了你店鋪的買家最終卻選擇在別家購買的比例，流失率是能最根本反映出店鋪和寶貝的競爭力的。那么如何淘寶運營中如何降低流失率？

爆款難以避免走向衰落，平臺的流量是有限的，不可能一直把流量給同一個寶貝，于是，系統會不斷把你的爆款和競品放在一起給買家選擇，如果你的各項數據依然好過這些競品，那么你的爆款可以繼續維持下去，如果哪一天，有競品的點擊轉化等表現比你更好，它就會取代你的位置，你的爆款就慢慢沒落了。

一旦淘寶運營中出現上面的情況，你的店鋪流失率就會升高，流量和銷量都會下滑。

生意參謀的競爭情報那里就有每天的流失金額，流失人數以及流失店鋪數，也會提供每天的前三名流失店鋪，多觀察或記錄下這些數據，就知道自己店鋪在面對競爭對手時，情況在變好還是變壞。

那如何降低淘寶運營的流失率?很簡單，提升自己店鋪的轉化率，就等于降低了流失率。

淘寶運營認為多分析研究競爭對手，打造自己獨特的優勢，就算完全沒有優勢，至少流失率做到平均水平，而不是老是被同行搶客戶，使系統認為你的店鋪沒有競爭力，更難獲取免費流量。