做電商不管你是自己做運(yùn)營(yíng)也好，還是帶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也好，梳理出運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)能力指標(biāo)，然后針對(duì)性的賦能或者學(xué)習(xí)，都能夠快速地提升相關(guān)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化能力。當(dāng)你對(duì)一個(gè)崗位有了基本的能力地圖之后，你就會(huì)刻意的去訓(xùn)練和培養(yǎng)這方面的能力。那么直播代運(yùn)營(yíng)應(yīng)該具備哪些能力？

1.選品能力
做直播帶貨，選品是最基礎(chǔ)也是最核心的一個(gè)能力。品選得好，產(chǎn)品自帶勢(shì)能，稍微做點(diǎn)推廣，就能很快起量。

但是如果品選的不好，那你可能前期虧了很多錢都無(wú)法將一個(gè)品順利地引入到盈利期，做久了你可能都會(huì)懷疑人生了。當(dāng)然選品也是一個(gè)非常吃經(jīng)驗(yàn)的事兒，建議你自己選的品下個(gè)定義，設(shè)定幾個(gè)項(xiàng)目值，然后分析這幾個(gè)值的打分，根據(jù)綜合打分情況來(lái)判定這個(gè)品是否要做。

比如你可以根據(jù)需求熱度、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、利潤(rùn)率、功能屬性、素材獲取的輕松程度等5個(gè)維度來(lái)給你選的品進(jìn)行打分，打分高的可以優(yōu)先上架測(cè)試。做爆品不一定要5項(xiàng)的分值都很高，但是絕對(duì)不能有一項(xiàng)分值特別的低。

當(dāng)然如果你做爆品做的比較多的話，你也可以自己給爆款定義幾個(gè)項(xiàng)目值，然后進(jìn)行打分，總結(jié)出自己的一套方法論來(lái)。

2.計(jì)劃優(yōu)化能力
計(jì)劃優(yōu)化能力是每個(gè)直播帶貨運(yùn)營(yíng)必備的技能了。計(jì)劃什么時(shí)候開啟，什么時(shí)候暫停，賠付規(guī)則是什么樣的，如何結(jié)合賠付規(guī)則去優(yōu)化計(jì)劃來(lái)讓成本最小化？同時(shí)計(jì)劃如果協(xié)同推廣，直播的時(shí)候計(jì)劃該怎么相互配合能讓銷量、成本雙達(dá)成？爆單計(jì)劃突然掉量該怎么操作？計(jì)劃超成本該如何優(yōu)化？計(jì)劃不起量該如何優(yōu)化？

3.視頻素材把控能力
不管你是做千川圖文帶貨也好，還是做直播帶貨也好，通過(guò)視頻素材引流或者帶貨是必不可少的。所以作為直播帶貨運(yùn)營(yíng)也要有比較強(qiáng)的視頻把控能力，可能視頻不需要你去剪輯，但是你要知道哪種類型的視頻容易引流，哪種類型的視頻適合預(yù)熱、哪種類型的視頻容易做訂單收割，哪種類型的視頻又比較適合節(jié)日大促。

這些如果你還不清楚的話，趕緊梳理，不然你的整個(gè)運(yùn)營(yíng)思路可能會(huì)很亂，讓你給視頻組建議的時(shí)候出不來(lái)效果你是要背責(zé)的。

當(dāng)然有些公司的視頻創(chuàng)意全靠視頻組去出，但是視頻組往往對(duì)推廣的人群數(shù)據(jù)這些不是特別敏感，容易造成創(chuàng)意和運(yùn)營(yíng)之間割裂的局面。所以好的直播帶貨運(yùn)營(yíng)需要對(duì)推廣創(chuàng)意視頻有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，這樣才能讓你的優(yōu)化如虎添翼。

4.運(yùn)營(yíng)鏈路梳理能力
電商運(yùn)營(yíng)的工作本質(zhì)上其實(shí)就是給商品或店鋪進(jìn)行規(guī)模化地低成本引流。

規(guī)模化就是你得把GMV做得很大，低成本就是你要把ROI做得很高。只有GMV和ROI都很高的時(shí)候，利潤(rùn)才是最大化。當(dāng)你能讓公司在電子交易平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的時(shí)候，你當(dāng)然就是一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)了。

當(dāng)然，優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)必須要梳理整個(gè)運(yùn)營(yíng)的邏輯鏈條出來(lái)，這樣你才能知道你做的店鋪到底哪里需要優(yōu)化。

5.店鋪布局能力
店鋪的良好布局是一個(gè)錦上添花的事，雖然現(xiàn)在直播電商并不是特別重視店鋪邏輯，但是因?yàn)橹辈ナ莻€(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)比較強(qiáng)的平臺(tái)，做好店鋪商品布局是能夠大大提升客單價(jià)和自然流量的。

現(xiàn)在的店鋪商品更多的是圍繞人群來(lái)布局，當(dāng)用戶在購(gòu)買你的商品的時(shí)候，很多時(shí)候還會(huì)考慮一些配套的商品，這時(shí)候你的直播主頁(yè)以及店鋪里面清晰的商品布局是能夠提升用戶客單價(jià)的。

同時(shí)如果用戶消費(fèi)過(guò)你店鋪的商品，當(dāng)你其他也符合該用戶定向的商品再次投放直播間或者圖文視頻時(shí)，平臺(tái)往往會(huì)優(yōu)先推薦你商品給用戶，這是就是潛力人群重定向，是符合平臺(tái)的推薦邏輯的。

所以圍繞人群來(lái)布局商品不僅能夠提升客單價(jià)，提升自然流量占比，而且還能夠讓投放的計(jì)劃之間產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，讓訂單轉(zhuǎn)化更容易產(chǎn)生。

6.營(yíng)銷能力
營(yíng)銷能力是一項(xiàng)比較綜合的能力，在玩營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，首先你得對(duì)后臺(tái)的各項(xiàng)營(yíng)銷規(guī)則都非常熟悉。

各個(gè)營(yíng)銷工具的使用場(chǎng)景是什么，使用之后鏈接會(huì)有什么樣的變化，各項(xiàng)營(yíng)銷工具以及廣告推廣配合在一起使用會(huì)有什么樣的效果，它們之間的邏輯是什么樣的，這些都是需要運(yùn)營(yíng)經(jīng)常性去琢磨的。

比如在大促中的時(shí)候，通常會(huì)設(shè)置店鋪券提升整體的客單價(jià)，在大促結(jié)束之后有會(huì)設(shè)置商品券來(lái)防止流量的斷崖式下跌，在直播加大推流的時(shí)候通常會(huì)使用新人券，因?yàn)檫@時(shí)候容易進(jìn)新訪客，適合拉新，等等。

7.數(shù)據(jù)分析能力
數(shù)據(jù)分析這個(gè)就太重要了，不管你是做哪個(gè)電商平臺(tái)的，做數(shù)據(jù)分析都是必不可少的。

其實(shí)這些年做電商最大的感觸就是運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)之間技術(shù)的分水嶺往往就出現(xiàn)在了數(shù)據(jù)分析這一塊兒，有的運(yùn)營(yíng)連最基礎(chǔ)的excel函數(shù)都不會(huì)，自然就無(wú)法洞察到更深層次的數(shù)據(jù)特征。

數(shù)據(jù)這東西，單看一天兩天的其實(shí)并沒(méi)有與太大價(jià)值，但是數(shù)據(jù)積累在一起，就會(huì)形成趨勢(shì)，形成規(guī)模，這些趨勢(shì)和規(guī)模放在一起對(duì)比的時(shí)候，數(shù)據(jù)就具有很大的預(yù)測(cè)性和判斷性了。

8.行業(yè)視角能力
行業(yè)視角能力是一種相對(duì)比較宏觀的一種能力。它需要你對(duì)線上、線下各個(gè)渠道的銷量情況有所了解，并且各個(gè)渠道的經(jīng)銷模式是怎么樣的、各個(gè)渠道的知名商家知名品牌有哪些等等。

比如汽車零配件這個(gè)行業(yè)當(dāng)下大部分市場(chǎng)還是在線下，而且線上市場(chǎng)大部分是以產(chǎn)業(yè)帶商家為主，視頻直播的平臺(tái)其實(shí)就不一樣了，直接一個(gè)品通過(guò)直播或者短視頻展示，然后告訴用戶匹配的多少號(hào)鏈接直接下單其實(shí)就是個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。而這時(shí)候如果是品牌商（可以考慮拿品牌授權(quán)）切入的話，這將是一個(gè)非常大的機(jī)會(huì)點(diǎn)點(diǎn)。

以上8點(diǎn)就是直播代運(yùn)營(yíng)需要具備的能力，做好這8個(gè)方面就是一個(gè)簡(jiǎn)單的行業(yè)分析，需要你對(duì)你所在的行業(yè)更加了解，行業(yè)視角更敏銳的時(shí)候，其實(shí)你是能夠發(fā)現(xiàn)很多的帶貨機(jī)會(huì)的。做運(yùn)營(yíng)就是要多去了解其他平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)，多做對(duì)比，這樣他在選品的時(shí)候才會(huì)自己獨(dú)到的見(jiàn)解。