淘寶代運營做數(shù)據(jù)分析有哪些分析方法?
有經驗的淘寶代運營對數(shù)據(jù)有天生的敏感度,有些小問題不需要分析,但是對于初入行的新人淘寶代運營,依然需要培養(yǎng)對數(shù)據(jù)的敏感度,而且再牛逼的直覺也有出錯的時候,那么有哪些常用的數(shù)據(jù)分析工具呢?
1.杜邦分析法
杜邦分析法來自于著名的杜邦,是一個基于財務分析的方法,但是只要和金字塔邏輯聯(lián)系起來,淘寶代運營就可以一步步細分解決很多問題。比如:銷售額=客單*訪客*轉化,然后訪客又可以細分到瀏覽量、停留、流失等,瀏覽量又可以拆分成不同渠道的瀏覽量。
客單又可以相關到個人支付件數(shù),關聯(lián)率等,轉化又可以和加購率、收藏率等等一級一級細分下去,淘寶代運營最終找到各個數(shù)據(jù)的上升還是下降情況,從而找到原因。
2.漏斗分析法
漏斗分析法,在淘寶代運營中,特別是活動運營和增長運營中用到的最多了。
著名的AARRR生命周期五層漏斗理論,和漏斗分析法不謀而合,可以說漏斗理論就是漏斗分析法演變而來,通過數(shù)據(jù)的視覺呈現(xiàn)才是一個漏斗的形狀。
在增長中,潛在用戶——接觸用戶——停留用戶——行為用戶——有效用戶——成交用戶——二次成交用戶——核心用戶——自傳播用戶,每一個橫線就是一個百分比,這些百分比從上到下排列就是一個漏斗了。
3.矩陣方法論
最核心的就是找到各個分析對象,然后淘寶代運營找到兩個維度,也就是橫坐標和縱坐標的維度,四個象限就可以包括在了里面。
甚至于每一個差距的追趕都可以隨時跟進,從坐標軸的這個點,往前挪到了這個點,比如:市場占有率、產品成交量每一個月都可以做一個遞進,在坐標軸上用箭頭指出來。
這就是淘寶代運營對四象限方法的用處。
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