廣州大麥電商:618電商產品競爭加劇,六大解題思路打造爆品
618大促剛過,電商行業呈現出白熱化的競爭和新的消費趨勢,新品牌和產品不斷迭代,滿足消費者基礎需求已經無法幫助產品在紅海賽道中突圍,真正能帶來新價值的產品,才能跨越消費周期,實現長效生意增長。
廣州大麥創始人及董事長余煥文對今年上半年的電商消費趨勢,以多個實戰案例分享了電商產品如何在新消費時代中拔得頭籌的新解題思路。第一,尋找細分賽道,挖掘市場需求空白點。在熱門賽道中,難以與頭部品牌相較高下,新品牌可以另辟蹊徑,做別人不愿意做的新品類,研發差異化產品,搶占市場高位。我們幫助某運動細分品類,開拓針對性、功能型的包包,避開了該品類的頭部品牌和同質化產品,吸引新需求的消費者。
第二,聚焦痛點需求,構建強感知、高創新的產品,在小眾類目上做精做深,避開同質化競爭和價格戰。在家居日用品下的細分類目已存在頭部品牌的情況下,我們在某細分功能上加倍強化其屬性,幫助品牌挖掘消費者共鳴。
第三,提供情緒價值,消費者注重情緒釋放和情感表達,鏈接產品與顧客間的獨特共鳴。我們幫助某護膚品定位“情緒護膚”,以舒緩情緒的產品定位,打開女性的護膚需求,在大促期間全面開啟新店運營。
第四,在原有的產品中增加服務價值,“產品+服務”的模式找到新機會點。在之前的某個特殊人群服飾品牌,創新在產品中增加服務體驗,為特殊需求的消費者定制化服務,滿足消費者的個性化需求,提升其消費體驗。
第五,提供解決方案,產品本身具備一定專業度,可以為消費者提供額外的增值和體驗,增強消費者購買的動力,還能提高品牌忠誠度和用戶粘性。因此,我們幫助客戶在競爭激烈的日化品賽道中,提供了售前一對一咨詢專家的服務,根據消費者自身的情況進行產品推薦。第六,提供IP溢價,當產品在市場中找不到核心競爭,嘗試打造老板IP,增強消費者的信任感,以此跳開盲目低價的內卷。
電商市場瞬息萬變,再加上平臺進一步加強了對品牌商家的扶持,不斷打造新品牌新產品。因此,品牌需要將戰略重心回歸產品,跳出內卷的賽道,滿足消費者日益多元,追求品質生活的需求。
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