電商運(yùn)營(yíng):這些內(nèi)容的玩法已經(jīng)過(guò)時(shí)了!
都說(shuō)電商運(yùn)營(yíng)是全能的:活動(dòng)策劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)算……什么都得多少懂一點(diǎn)兒,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就更不在話下了!但是電商運(yùn)營(yíng)們也得小心,隨著5G時(shí)代到來(lái),年輕一代成長(zhǎng),你的玩法也該變一下了!以前的套路都過(guò)時(shí)了,再這么搞只會(huì)把你的用戶(hù)嚇跑哦!
1.最佳發(fā)布時(shí)間?OUT!
有不少大數(shù)據(jù)表明,微信公眾號(hào)的打開(kāi)率在晚上6-8點(diǎn)、早上8-9點(diǎn)的休閑、通勤兩個(gè)時(shí)間段最高,于是有很多電商運(yùn)營(yíng)就選擇這個(gè)時(shí)段推送。但是等下!!你的用戶(hù)真的在這個(gè)時(shí)間段有空嗎?如果他還是學(xué)生呢?
更何況,這些數(shù)據(jù)只是這一個(gè)平臺(tái)在過(guò)去幾年得到的數(shù)據(jù),不但早就OUT了,而且并沒(méi)有參考你的同行、用戶(hù)的情況,更沒(méi)有考慮到個(gè)性化需求。電商運(yùn)營(yíng)要是一味迷信這個(gè),真是要過(guò)錯(cuò)年吶。
2.喋喋不休的推銷(xiāo)自己
有些電商運(yùn)營(yíng)搞不清內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)到底是什么,畢竟是做生意嘛,不帶帶貨好像也說(shuō)不過(guò)去,于是每篇內(nèi)容都要做廣告,還是那種赤裸裸明晃晃的。
這么說(shuō)吧,您知道微商天天發(fā)朋友圈的后果吧?
如果實(shí)在要帶貨,發(fā)發(fā)那些真實(shí)的買(mǎi)家秀,讓真實(shí)的顧客來(lái)替你開(kāi)口、背書(shū),是個(gè)簡(jiǎn)單又很高明的做法。實(shí)在沒(méi)東西發(fā),還可以發(fā)發(fā)產(chǎn)品使用小技巧,幫助用戶(hù)增進(jìn)對(duì)你的好感,讓電商運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容真正發(fā)揮對(duì)用戶(hù)的價(jià)值。
3.一味刷粉、刷贊、刷好評(píng)
這年頭水軍、刷單都不是啥行業(yè)秘密,連從未涉足過(guò)電商運(yùn)營(yíng)的路人都知道了。還這么搞的話,不但一點(diǎn)效果都沒(méi)有,還會(huì)讓人覺(jué)得你掉價(jià)。
和用戶(hù)建立真實(shí)關(guān)系,真誠(chéng)回復(fù)用戶(hù)的評(píng)論、評(píng)價(jià),為用戶(hù)解疑答惑,這才是正道。只有認(rèn)真分析,電商運(yùn)營(yíng)才會(huì)發(fā)現(xiàn):品牌的受眾,到底有什么動(dòng)機(jī),什么時(shí)候最活躍,粉絲是誰(shuí)。
4.只依賴(lài)自然訪問(wèn)
和上面的刷粉相比,這類(lèi)電商運(yùn)營(yíng)無(wú)疑又走到了另一個(gè)極端。誰(shuí)也不喜歡看起來(lái)冷冷清清的內(nèi)容。
把內(nèi)容多做分發(fā),多和合適的大V做內(nèi)容聯(lián)動(dòng)、互相關(guān)注,多關(guān)注活躍、忠誠(chéng)用戶(hù),多做活動(dòng)提升賬號(hào)人氣,對(duì)電商運(yùn)營(yíng)而言都是可行的辦法。
相關(guān)新聞
廣州大麥干貨郵箱訂閱服務(wù)
免費(fèi)為您提供各類(lèi)型高質(zhì)量電商干貨,方便您隨時(shí)閱讀感興趣的干貨!
輸入店鋪信息,獲取專(zhuān)業(yè)全方面分析
* 您的信息將被嚴(yán)格保密,請(qǐng)放心填寫(xiě)