天貓新店沒(méi)有流量，很難轉(zhuǎn)化，沒(méi)有銷量，這是天貓運(yùn)營(yíng)可能經(jīng)常都會(huì)遇到的問(wèn)題。作為一個(gè)新手天貓運(yùn)營(yíng)，需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，怎樣才能運(yùn)營(yíng)好天貓店鋪呢？

1.選對(duì)競(jìng)品

很多天貓代運(yùn)營(yíng)都知道要看競(jìng)品，但可能只知道在行業(yè)中哪些是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不知道看競(jìng)品該分析哪些東西，于是就很容易忽視。其實(shí)天貓代運(yùn)營(yíng)做競(jìng)品最好的工具就是生意參謀中的競(jìng)品分析，建議大家最好都買一下，也不是很貴，一年1188，買個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版就可以了，將這個(gè)競(jìng)品分析利用好了能為我們節(jié)省大量的時(shí)間。首先在生意參謀-市場(chǎng)-競(jìng)品識(shí)別中，會(huì)提供給你兩個(gè)方向的競(jìng)品選擇，分別是顧客流失競(jìng)品以及搜索流失競(jìng)品。

顧客流失競(jìng)品的意思簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是本來(lái)對(duì)我們產(chǎn)品有意向，但最終還是從我們產(chǎn)品中流失到他的產(chǎn)品購(gòu)買成交，即是我們的顧客流失競(jìng)品。搜索流失競(jìng)品的意思就是在搜索過(guò)程中，沒(méi)有購(gòu)買我們產(chǎn)品的用戶轉(zhuǎn)而去購(gòu)買了其他的產(chǎn)品。從這兩個(gè)方面去篩選適合我們產(chǎn)品的競(jìng)品，選定了競(jìng)品后再開(kāi)始對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析。

2.分析競(jìng)品

主要分析哪些方面呢。引流渠道在競(jìng)品分析中，可以看到競(jìng)品的流量來(lái)源渠道，可以根據(jù)競(jìng)品的數(shù)據(jù)來(lái)判斷哪個(gè)渠道效果好，我們也跟著去操作。就比如這個(gè)案例中，競(jìng)品將直通車作為了投放的主要渠道，我們也可以通過(guò)直通車來(lái)拉升銷量。此外競(jìng)品中手淘首頁(yè)的流量也占據(jù)了一定的份額，說(shuō)明這一類目在首頁(yè)的表現(xiàn)也不錯(cuò)，我們就可以再投放超級(jí)推薦助力首頁(yè)流量的拉升，綜合之下就達(dá)到了不錯(cuò)的效果。

另一個(gè)就是引流的關(guān)鍵詞。對(duì)于天貓代運(yùn)營(yíng)的直通車來(lái)說(shuō)，如何選到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞是一個(gè)很大的難題，但我們可以通過(guò)競(jìng)品的引流詞去“走個(gè)捷徑”。