天貓運營如何制定店鋪年度策略?
凡事預則立不預則廢,這話翻譯成現(xiàn)代文就是,做啥事都要立個flag,定個KPI,否則什么事情都做不起來。天貓運營也是一樣,隨著2020年步入尾聲,你的2021年計劃是否已經做好了呢?還沒做好的看過來,今天說下天貓運營應該如何制定年度策略。
1.設定銷售目標
天貓運營應該將店鋪年度銷售額拆解至月度目標,并且拆解至訪客數(shù)目標、轉化率目標、客單價目標,以便評估可完成度及資源申請。
2.做好產品布局的計劃
天貓代運營依據(jù)店鋪銷售目標拆解至主推款、次推款、新品,以便明確產品的銷售策略及訂貨數(shù)量
3.提前準備活動資源
臨過節(jié)才來策劃活動肯定是來不及的。海報、圖片、商品物資都需要天貓運營提前就安排好,官方活動也需要提前報名,滿足報名條件。
依據(jù)品牌競爭力及可投入的資源選擇適合店鋪的活動報名。活動可以分三類:
一類是官方活動:1月年貨節(jié)、2月情人節(jié)、3月女王節(jié)、4月出游季、5月表白季、6月年中促、7月周年慶、8月七夕節(jié)、9月99、10月無、11月雙11、12月雙12/圣誕節(jié);另一類是團購活動:聚劃算、淘搶購、天天特價;
還有就是天貓IP活動:超級品牌日、超級品類日、天貓小黑盒、超級粉絲日、天貓全明星計劃、天貓club。
4.付費推廣
將年度預算及產品策略拆解至每月的直通車、鉆展、品銷寶、淘寶客
5.內容營銷
天貓代運營將年度預算及產品策略拆解至每月的淘寶直播、圖文、短視頻
6.淘外投放
針對幾個重要節(jié)日,天貓運營可通過新浪微博、微信公眾號、抖音、小紅書、B站這幾個渠道對產品進行種草,擴大品牌聲量,幫助旗艦店獲取更多訪客數(shù)。
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