淘寶代運營要分析的3項基礎數(shù)據(jù)
1.人均瀏覽頁面數(shù)
每位顧客都擁有一個獨立的IP地址,也可以說每天店里有多少IP值就有多少顧客。店鋪中的商品頁面被顧客瀏覽的總數(shù)就是瀏覽量,也就是PV值。如果一位顧客在一個網(wǎng)店中只瀏覽了一個商品頁面,則他決定購買的可能性是很小的,如果一位顧客在店鋪中連續(xù)瀏覽了多個商品頁面,則他決定購買的可能性就很大。
當一個網(wǎng)店的IP值與PV值的比值在1:1時,這個店鋪是不會有什么生意的。淘寶代運營只有提升這個比值,才會有穩(wěn)定的成交。
2.人均頁面停留時間
和人均瀏覽頁面數(shù)的道理一樣,人均頁面停留時間也可以用來判斷一個店鋪是否能留住顧客。由于每個行業(yè)產(chǎn)生的性質(zhì)不同,導致了每個行業(yè)顧客在店鋪中停留的時間差異很大,所以這里沒有辦法提供一個具體的時間值來做判斷。淘寶代運營可以以一段時間內(nèi),顧客在店鋪內(nèi)的平均停留時間作基數(shù),并記錄下這段時間的銷售量。然后以后再拿新數(shù)據(jù)對比,就知道店鋪時前進了還是后退了。
3.店鋪后臺數(shù)據(jù)分析
淘寶代運營通過數(shù)據(jù)分析軟件可以得到店鋪的每日、每周的流量高峰期,可以根據(jù)得到的流量高峰期數(shù)值去安排店鋪中商品的上架時間、合理的上架時間就哭為店鋪拉來很多顧客。
通過后臺數(shù)據(jù)還可以知道,店鋪中最受關(guān)注上新有哪些,這樣可以為以后的進貨起到指導作用。
對一個淘寶代運營來說,店鋪的后臺數(shù)據(jù)有很多種,但著3項數(shù)據(jù)的價值是最基礎的。
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